Квалификация работников
На основе использования наиболее эффективных методов и средств выполнения работ в структурных подразделениях аппарата управления строится рациональная организация процессов труда инженерно-технических работников и служащих. На каждом предприятии необходимо систематически изучать содержание и затраты труда инженерно-технических работников и служащих, организацию и обслуживание их рабочих мест, применяемые методы и технические средства, квалификацию работников и их расстановку, с тем чтобы на этой основе осуществлять мероприятия по улучшению организации их трудовых процессов, разделения труда, использования рабочего времени, а также по обеспечению на каждом рабочем месте необходимых организационно-технических, психофизиологических, санитарно-гигиенических и эстетических условий для высокопроизводительной и эффективной работы.
Рациональная организация процессов инженерно-управленческого труда должна являться необходимой основой его нормирования, которое, в свою очередь, служит базой совершенствования организации труда, правильного планирования численности инженерно-технических работников и служащих, построения систем оплаты их труда. Поэтому одной из важнейших задач является создание системы нормативов для нормирования инженерно-управленческого труда, охватывающей весь контингент инженерно-технических работников и служащих. Должны быть разработаны нормативы времени на работы, допускающие прямое нормирование; нормативы обслуживания для соответствующих групп работников; нормативы управляемости для руководителей — укрупненные нормативы численности работников по функциям управления, необходимые для построения аппарата управления.
К числу важнейших направлений повышения эффективности инженерно-управленческого труда относится и совершенствование структуры аппарата управления предприятий и организаций. Введение типовых структур и научно обоснованных критериев формирования структурных подразделений в зависимости от численности работников позволяет правильно решать вопросы построения аппарата управления, широко применять прогрессивные организационные формы, предусматривающие сокращение излишних ступеней и звеньев управления, укрупнение мелких и средних предприятий путем создания производственных объединений, централизацию отдельных служб — технических, ремонтных, инструментальных, бухгалтерии, обработки информации и т. д.
Тесная взаимосвязь рассмотренных выше условий и направлений внедрения мероприятий НОТ инженерно-технических работников и служащих вызывает необходимость комплексного подхода к их реализации. Все они должны в полной мере находить отражение в планах НОТ, являющихся составной частью планов организационно-технических мероприятий на каждом действующем предприятии, или в соответствующих проектах при реконструкции или строительстве новых предприятий. Особенность планов НОТ инженерно-технических работников и служащих (в отличие от планов НОТ рабочих) состоит в том, что они совмещаются с мероприятиями по совершенствованию управления производством.