Методы и способы изучения трудовых процессов и затрат времени
В зависимости от задач научной организации труда и особенностей трудовых процессов при их проектировании необходимо использовать различные источники информации, методы и технические средства ее получения, обработки и анализа.
Источники информации о трудовых процессах и затратах рабочего времени приведены на схеме. Как видно из этой схемы, источниками могут служить данные, содержащиеся в технолого-нормировочной и другой технической, учетной и отчетной документации, а также результаты непосредственного изучения трудовых процессов в ходе их осуществления и анкетных обследований.
Общее представление о состоянии организации труда и использовании рабочего времени на предприятии в. целом и в его подразделениях можно получить из данных учета и отчетности по кадрам, рабочему времени, выработке и нормированной трудоемкости изделий. Кроме того, они дают возможность выявить элементы трудового процесса, подлежащие наиболее тщательному изучению непосредственно на рабочих местах.
Общее представление о разделении труда и расстановке работников, составе и структуре трудовых процессов по предприятию в целом и его подразделениям можно иметь, изучив группировку численности работников по функциям и профессиям, квалификации, образованию, полу и возрасту.
Их наиболее просто получить по данным учета кадров. Однако учет кадров — это учет списочного состава работников. Поэтому определенные на этой основе соотношения численности работников не вполне соответствуют истинной структуре затрат труда. Точнее аналогичные показатели могут быть получены по сведениям табельного учета о фактически отработанном времени.
Другие показатели, характеризующие подбор и расстановку рабочих кадров, определяются на основе данных, содержащихся в первичных документах учета выработки и заработной платы (нарядах, маршрутных картах и т. п.). Так, по этим данным (при сопоставлении распределения объемов выполненных работ и численности рабочих по разрядам) можно судить о соответствии разрядов работ и рабочих, а также (при сравнении распределения численности рабочих по профессиям с распределением работ по видам операций) оценивать правильность распределения работ между цехами и участками и подбора рабочих по профессиям.
Данные учета позволяют также выявить применяемые на предприятии и в его подразделениях формы организации труда (индивидуальная, бригадная, многостаночное обслуживание, совмещение профессий) и уровень механизации.