Нормы управляемости мастера
Факторы, влияющие на норму управляемости мастера, весьма разнообразны и могут быть разделены на две группы. К первой из них относятся факторы, влияющие на объем работы мастера (средний разряд работ на участке, количество технологических операций, коэффициент специализации, количество единиц оборудования, коэффициент многостаночного обслуживания и др.); ко второй относятся факторы, влияющие на затраты времени при выполнении функций мастера (применяемые формы документов и порядок их обработки, организация производства на участке, квалификация мастера и условия его труда и др.).
В результате анализа из всех указанных факторов были отобраны наиболее существенные и объективные: средний разряд работы и коэффициент специализации, определяемый отношением числа рабочих мест на участке к числу закрепленных за ними технологических операций. Средний разряд работы отражает сложность изготовляемой на участке продукции. Чем сложнее продукция, тем больше мастер тратит времени на работу, связанную со сдачей готовой продукции в ОТК, на контроль за ходом производственного процесса и т. д. При определении числового значения этого фактора можно воспользоваться более доступным для измерения средним разрядом рабочих, поскольку при большом количестве рассматриваемых данных он практически совпадает со средним разрядом работы. Таким образом, средний разряд работы (или рабочих) и норма управляемости находятся в обратной зависимости. Что касается коэффициента специализации, то чем он выше, тем меньше объем работы у мастера, а следовательно, тем выше должна быть норма его управляемости. Поэтому между нормой управляемости и коэффициентом специализации существует прямая зависимость.
Уровень нормы управляемости, определяемый указанным методом, должен быть обоснован экономически. С этой целью необходимо сопоставить его не только с показателями выполнения плана, но и с показателем производительности труда. Можно предположить, что при увеличении нагрузки на мастера до определенных пределов производительность труда на участке будет за этот счет некоторое время увеличиваться. Но после достижения указанных пределов производительность труда будет падать, в связи с тем, что мастер не может эффективно руководить работой большого числа рабочих. Следовательно, существует оптимальный уровень нормы управляемости, при котором достигается наибольшая производительность труда.