Окраска помещений
Окраска помещений и цветность освещения влияют на общее состояние работающего человека. Согласно многим наблюдениям, превалирование красных тонов действует на человека возбуждающе, а зеленых и голубых — успокаивающе. С помощью набора цветовой гаммы можно создать определенный эмоциональный тон у человека, повлияв тем самым на уровень работоспособности; можно «нейтрализовать» (конечно, в определенных пределах) ощущение жары или холода, снять напряженность или ощущение монотонности. В этой связи возникает ряд вопросов, касающихся оформления рабочих мест и интерьеров рабочих помещений. Их решение требует совместной работы психологов, физиологов и художников-конструкторов.
Как отмечалось, получив тот или иной сигнал, человек расшифровывает его и принимает какое-либо решение, т. е. осуществляет переработку информации. В случае чтения показаний приборов переработка заключается в том, что человек оценивает состояние управляемого объекта и делает вывод о необходимости тех или иных его изменений. За показаниями приборов он должен увидеть реальный объект. Эффективность переработки, так же как и приема информации зависит от того способа, с помощью которого она передается.
Иногда способ передачи информации оказывается столь «психологически неудобным», что расшифровка и осмысливание (переработка) этой информации требует большого умственного напряжения. Для облегчения работы человека сигналы нужно передавать так, чтобы они соответствовали особенностям их мысленной трансформации.
Очень часто решение задачи требует от человека мысленного представления о пространственном взаиморасположении объектов. Если в этом случае информация передается в виде набора цифр, обозначающих координаты каждого объекта, то только хорошо тренированный человек более или менее легко справляется с задачей их перевода в мысленную наглядную картину, но даже и он нередко допускает ошибки. Однако эта задача может быть упрощена, если информация будет передаваться в виде наглядной картины, чертежа или схемы, отображающей взаимное расположение объектов.
Следует отметить, что использование схем, чертежей, наглядных изображений, как правило, облегчает решение мыслительных задач. Они являются как бы «внешними опорами» для мышления, позволяя часто заменять выполнение сложных умственных действий (например, вычислений) более простыми действиями (например, зрительной оценкой характера кривой или расположения тех или иных знаков на схеме и т. п.). Принцип наглядного отображения управляемых объектов и процессов является одним из мощных средств, облегчающих операцию переработки информации человеком. Однако следует иметь в виду, что этот принцип вовсе не предполагает требования как можно более полного («картинного») изображения объектов. Речь идет лишь об изображении наиболее существенных с точки зрения задач управления характеристик.