Планомерный учет
Разумеется, наиболее полный и планомерный учет данных эргономики возможен только при предварительной художественно-конструкторской проработке как отдельного станка, так и всего комплекса оборудования, который составляет рабочее место. Однако и в существующих машинах, на действующих предприятиях, могут быть использованы некоторые из этих данных для улучшения организации труда. При совершенствовании организации труда целесообразно обращать внимание на расположение и форму органов управления станками; условия восприятия объекта обработки; условия восприятия органов управления; условия восприятия органов контроля за работой машин или автоматов; взаимное расположение оборудования на рабочем месте с учетом антропометрических данных; освещение рабочей зоны; цветовой комфорт на рабочем месте; соответствие требованиям эргономики нестандартного производственного оборудования, изготовляемого силами предприятия; обеспечение рабочих удобной рабочей одеждой.
На действующих предприятиях, проводящих работу по научной организации труда, все перечисленные условия в той или иной мере выполнимы. Часть из них требует реконструкции машин и прочих элементов рабочего места, затрагивающей форму этих элементов, но большая часть осуществляется с помощью такого доступного средства технической эстетики, как цвет.
Эргономикой установлены некоторые простые правила реконструкции органов управления. Эти правила достаточно эффективны для организации процесса труда, облегчения управления машинами, поскольку в них отражаются привычные представления человека о соотношении главного и второстепенного, о естественности движений. В частности, органы управления необходимо размещать соответственно их значению в рабочем процессе: чем важнее их роль и чем чаще приходится оперировать с ними, тем ближе они должны располагаться к зоне наиболее удобных движений, тем более важную композиционную роль они играют на панели управления.
Последовательность размещения органов управления должна быть такой же, как последовательность их использования. Индикаторы и соответствующие им органы управления располагаются в одинаковом порядке (справа налево, сверху вниз и т.п.), независимо от того, расположены они на одной панели управления или на разных. Органы управления размещаются горизонтально слева направо (в порядке последовательности использования) или сверху вниз, причем горизонтальное расположение предпочтительно.
Некоторые изменения возможны и в форме органов управления. При конструировании рычагов нужно обеспечивать удобство хватки, при устройстве кнопок — обеспечивать их необходимую величину и форму, оптимальное расстояние друг от друга. Вопрос этот так же важен, как и другие вопросы научной организации труда. Очень много зависит от учета «мелочей», на которые раньше не обращали внимания.
Помимо удобства рабочих операций с органами управления, необходимо организовывать и хорошие условия их восприятия, их четкое отличие друг от друга. Эти условия достигаются главным образом за счет правильного и продуманного использования цвета.
Улучшение условий восприятия органов управления и контроля — задача, отвечающая на требования организации информации в производственной среде. В данном случае имеется в виду не прямая обычная информация (плакаты, инструкции и т. п.), а информация в более широком смысле, — как общий комплекс сигналов, поступающих от технических звеньев систем человек—машина, человек—производственная среда и воспринимаемых человеком. Основная проблема при этом — проблема зрительной информации, или так, называемой визуальной коммуникации, изучаемая технической эстетикой. Важность этой проблемы определяется тем, что из всех органов чувств зрению принадлежит ведущее место: через зрение человек получает около 85% информации о внешнем мире (в типичных условиях — в цехе, на улице, в природном окружении и т. п.).