Психология труда и новая техника
Как известно, основными (простыми) моментами процесса труда являются: предмет труда, средства труда и самый труд, или целесообразная деятельность людей. Научная организация труда предполагает исследование всех перечисленных моментов в их взаимосвязи, с тем, чтобы в каждом конкретном случае определить оптимальные условия, которые могли бы обеспечить наибольшую эффективность трудового процесса. Совершенствование средств труда (прежде всего орудий) и условий их взаимодействия с предметом труда является задачей комплекса технических наук. Создание новых машин и разработка новых технологических процессов, использующих достижения современной науки, служат делу повышения эффективности процесса труда.
Однако внедрение в производство более совершенных орудий труда и технологических процессов может оказаться малорезультативным, если при этом не обеспечивается соответствующая организация деятельности людей.
НОТ — это, прежде всего организация деятельности людей, составляющей как бы «душу» процессов труда. Целесообразная деятельность людей имеет много аспектов, поэтому в ее изучение вовлекается целый комплекс наук. Важная роль в этом комплексе принадлежит тем наукам, предметом изучения которых является субъект трудовой деятельности, т.е. человека. Именно к этому комплексу наук относится психология труда. Она изучает психические процессы, функции, состояния и свойства человека, занятого трудовой деятельностью.
К категории психических процессов относятся такие явления, как ощущение, восприятие (зрительное, слуховое, осязательное и т. д.), запоминание, представление, мышление, воображение. Психологию интересуют закономерности перечисленных процессов, условия их возникновения и развития и та роль, которую играют эти процессы в трудовой деятельности человека.
Основными психическими функциями человеческого мозга являются прием, переработка и хранение информации, поступающей из окружающей среды и организма человека, а также регуляция его действий, деятельности и поведения. Эти функции реализуются в перечисленных выше процессах. Психологию интересует, сколько информации может принять и переработать человек за единицу времени, каковы формы переработки поступающей информации, сколько информации сохраняется в человеческом мозгу, каковы механизмы психической регуляции трудовой деятельности. Особое внимание в психологии труда уделяется вопросу об оптимальных условиях проявления психических функций.
Под состоянием понимается та система признаков, черт, особенностей, которая характеризует данного человека в данный момент времени. Когда речь идет о психических состояниях, то имеются в виду такие явления, как бодрость, усталость, собранность, растерянность, скука, эмоциональный подъем и т. д. Для решения многих практических задач важно знать, при каких условиях возникает то или иное состояние, какие его признаки являются ведущими, в силу каких причин происходит переход от одного состояния к другому.