Распорядок рабочего дня
Неотъемлемым элементом научной организации труда является определенный строго соблюдаемый распорядок рабочего дня. Особенно это касается руководителей, от организованности работы которых в большой степени зависит успех деятельности возглавляемых ими коллективов. Речь идет о соблюдении установленного расписания приема сотрудников посетителей, разбора корреспонденции, анализа состояния дел непосредственно на рабочих местах, времени проведения совещаний и заседаний, а также их регламента и круга участников. Полезным является ведение ежедневной записи в деловом блокноте (по специальной форме), того, что должен сделать руководитель сегодня, где ему необходимо быть, кого вызвать или принять, кому позвонить.
Серьезным резервом повышения эффективности труда руководителей производства является постоянное совершенствование стиля их работы. Опираясь на ленинские принципы руководства хозяйственной деятельностью, следует всячески развивать важнейшие черты советского стиля хозяйственного руководителя: принципиальность в решении поставленных задач, сочетание русского революционного размаха с американской деловитостью, борьба с бюрократизмом, повышение конкретности и оперативности руководства, правильность взаимоотношений руководителя и подчиненных, внимание руководителя к нуждам трудящихся, авторитет руководителя, его умение организовать труд коллектива. Руководитель не должен сам делать то, что может делать исполнитель. Между тем в практике приходится, как правило, сталкиваться с таким положением, что вся информация, поступающая в то или иное подразделение, как и на предприятие в целом, а также вся исходящая информация непременно проходит через соответствующего руководителя.
В этих условиях не удивительно, что пропускная способность (мощность, работоспособность) аппарата управления нередко лимитируется работоспособностью руководителя. Это является одной из причин, приводящих к скоплению неисполненных документов, причем попытки разгрузить руководителя наталкиваются на его же ничем не оправданное стремление «все знать». Поэтому увеличение штата работников в таких случаях не может дать эффекта. Выход заключается в том, чтобы расширить рамки компетенции отдельных работников, т. е. чтобы принятие решений, связанных с исполнением тех или иных документов, замыкалось на исполнителях и не выносилось на обязательное рассмотрение руководителя.
Положительное влияние на эффективность работы руководителей оказывает внедрение рациональных условий формирования структурных подразделений (укрупнение предприятий на основе создания производственных объединений, укрупнение отделов, цехов, производственных участков, переход в необходимых случаях к бесцеховой структуре). Достигаемому при этом снижению относительной численности руководителей будет также способствовать совершенствование материального стимулирования, которое позволит отказаться от практики необоснованного установления должностей руководителей карликовых или вообще несуществующих подразделений, связанной с необходимостью искусственного подтягивания заработной платы.
Необходимым условием высокой эффективности труда руководителей производства является овладение каждым из них наукой и искусством управления. Следует организовать систематическую учебу руководителей всех рангов, имея в виду повышение их квалификации в области планирования и технико-экономического анализа деятельности предприятий, применения кибернетики, математических методов, электронной вычислительной техники и других средств механизации и автоматизации инженерных и управленческих работ, совершенствования организационных форм и методов управления предприятием.