Оперативный инструктаж
Его основная задача состоит в том, чтобы своевременно обеспечивать работника информацией относительно наиболее рациональных методов труда при выполнении им конкретных текущих заданий. При этом одним из условий правильной организации оперативного инструктажа является придание ему предупредительного характера. Не следует ждать, когда появятся недочеты в работе и возникнут отклонения от установленных режимов и норм, а нужно активно предупреждать их соответствующим наставлением работника. Другим существенным условием является оперативность при выявлении недочетов и их устранении. При этом очень важно, чтобы в поле зрения мастера и других лиц, осуществляющих наблюдение за ходом производства (в частности, представителей функциональных служб), находился возможно более полный комплекс явлений, подлежащих контролю.
Организаторы инструктажа, составляя соответствующие руководящие материалы о направлениях контроля, должны последовательно рассмотреть основные факторы характеристики труда работников. Так, среди производственно-технических факторов целесообразно предусмотреть оценку способов выполнения поставленной производственной задачи, последовательности выполнения работы, рациональности приемов труда, качественной характеристики результата труда, например устойчивости наладки станка, прочности монтажа, чистоты отделки и т. п.
В числе организационно-экономических факторов следует, наряду с оценкой выполнения установленной нормы затрат рабочего времени, учитывать также оценку достижения заданных экономических показателей, сохранения работоспособности оборудования, экономичности использования материальных ресурсов, степени уплотненности рабочего дня.
Важным направлением контроля и оценки работы инструктируемых работников является анализ соблюдения физиолого-гигиенических требований к труду. Хотя в этой части многое определяется условиями, которые от рядового работника не зависят, все же проверка и оценка состояния конкретных условий труда позволят выявить те моменты, по которым инструктаж работника может оказаться полезным для повышения его производительности и сохранения высокой работоспособности. Среди факторов, определяющих условия труда на рабочем месте, необходимо оценить рациональность основной рабочей позы, удобство выполнения трудовых движений, освещенность рабочей зоны, степень шумности, температурные условия, влажность, загрязненность рабочего места, состояние воздушной среды, безопасность труда, соответствие обстановки труда эстетическим требованиям. Следует также обратить внимание и на уровень физического, умственного и нервного напряжения, сопутствующего выполнению заданной работы, в частности напряжения зрения, слуха, а также нервного напряжения в связи со сложностью или монотонностью работы и т. д.
Получение информации о состоянии процесса производства, об организации и условиях труда, о показателях качества продукции значительно облегчается при использовании различных современных систем регистрации хода производственного процесса (см. статью «Методы изучения и проектирования трудовых процессов»).
Применяемая как при вводном, так и при оперативном (текущем) производственном инструктаже техническая документация весьма разнообразна. Наиболее часто для целей инструктажа используются различные инструкционные карты.