Характеристики и параметры информационной системы
В процессе разработки такой информационной системы и ее устройства отображения должны быть определены следующие характеристики и параметры:
1) статистический закон распределения и интенсивность потока сигналов;
2) статистический закон распределения времени и интенсивность отработки сигналов оператором;
3) длина очередей сигналов и продолжительность их ожидания в буферном накопителе;
4) объем буферного накопителя;
5) оптимальное число элементов устройства отображения.
Число отклонений технологических параметров в единицу времени является случайной функцией. Время обработки оператором различных сигналов зависит от многих причин и также колеблется в значительных пределах. По сути, эти отклонения не могут рассматриваться как исключения, они как раз и составляют основную черту рассматриваемого явления.
Математическим аппаратом изучения подобных проблем является широко известная теория очередей, или теория массового обслуживания, развитая в работах А. Я. Хинчина, Б. В. Гнеденко, Н. П. Бусленко, И. Н. Коваленко и др.
При проведении исследований конкретных информационных систем может быть использована следующая последовательность статистического анализа потока сигналов.
1. Время наблюдения разбивается на интервалы t = const.
2. В процессе наблюдения на шкале времени отмечаются моменты поступления и снятия сигналов.
3. Проводится декорреляция сигналов; связанные сигналы выделяются в группы — комплексные сигналы, обозначающие единичные события.
4. Определяется приоритет сигналов (независимых событий).
5. Подсчитывается общее число сигналов и число сигналов каждой приоритетной группы за единичный интервал t.
6. Сигналы одинаковой величины за интервал t группируются и располагаются в порядке возрастания.
7. Определяется математическое ожидание полученного опытного распределения.
8. Опытное распределение сравнивается с теоретическим. Совпадение оценивается с помощью критерия согласия.
9. Выписывается закон распределения вероятностей появления в системе различных чисел сигналов за единичный временный интервал (по группам и суммарных).
Та же последовательность соблюдается при определении закона распределения времени обработки сигналов оператором. Эксперименты, проведенные в отделе эргономики ВНИИТЭ на моделях конкретных объектов, позволили найти зависимость среднего времени обработки оператором сигналов от интенсивности их потока и числа приборов, на которых одновременно отображаются отклонения параметров объекта в процессе их дистанционного регулирования.

